> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://workspace-help.nhn-commerce.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://workspace-help.nhn-commerce.com/contents/faq/undefined.md).

# 파트너어드민 매출내역 조회기준

업데이트 일자: 2022. 11. 02

```
[FAQ] 샵바이프리미엄 1:1문의를 통해 문의가 자주 들어오는 공통질문을 모아서 답변하는 콘텐츠입니다.  
```

<br>

❓질문

파트너어드민에서 매출조회는 전일자 기준인가요?

<br>

❗답변

※ 파트너어드민의 매출조회는 '쇼핑몰의 정산기준 시점'으로 집계됩니다.

<br>

파트너사> 매출 내역 조회 /정산현황조회 메뉴는, \[서비스 관리> 쇼핑몰 관리> 쇼핑몰 수정] 화면에서 설정한 해당 쇼핑몰의 '정산 기준 시점(배송중 or 배송완료 or 구매확정)'을 기준으로 집계되며\
집계된 데이터는 조회일자 기준으로 전일자 데이터까지 조회 가능합니다.

<br>

(예시) 정산기준시점이 '구매확정'인 쇼핑몰일 때, 10월 1일 결제 완료된 주문 건이 10월 5일에 구매확정로 변경됨&#x20;

→ 매출 집계일: 10월 5일

<br>

<mark style="background-color:yellow;">※ 클레임이 있는 주문일 경우</mark>

클레임이 있는 주문일 경우 정산기준은 아래와 같이 적용되는 점 참고 부탁드립니다.<br>

<br>

정산 기준 시점이 '배송 완료'로 설정된 경우 특정 주문 건이 9월에 배송 완료 상태로 변경된 경우 10월 정산에 포함되며, 클레임 처리 시에는 클레임 처리 완료 기준으로 마이너스로 계산됩니다.

\
(예시) 9월에 배송 완료 상태로 변경된 주문건의 경우&#x20;

9월 내 클레임 처리 완료 상태로 변경됐다면 10월 정산에서 마이너스로 계산되고,\
10월 내 클레임 처리 완료 상태로 변경됐다면 11월 정산에서 마이너스로 계산되는 점 참고 부탁드립니다.<br>

<br>