상품문의 (탭)
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상품문의는 회원만 작성 가능하며, 비회원 작성이 불가합니다. 비밀글 쓰기 기능이 '사용함'인 경우 상품문의 등록 팝업에서 비밀글 여부를 설정할 수 있는 기능을 제공해야 합니다.
아래 어드민 경로에서 설정이 가능합니다.
► 상품문의 목록 조회하기 해당 상품번호에 대한 상품 문의 목록을 조회합니다.
해당 상품번호(productNo)에 대한 상품문의 목록을 조회합니다. 답변이 완료되지 않은 문의 글에 대해서만 수정 및 삭제가 가능합니다.
기본 스킨의 경우 상품 상세 > 상품문의 (탭)에서 [상품문의 등록] 버튼을 제공하고 있어, 해당 버튼을 통해 상품문의 게시글 등록이 가능합니다.
[상품문의 등록] 버튼 클릭 시 상품문의 등록 팝업이 출력되며, 회원에게만 제공됩니다.
► 상품문의 등록하기 해당 상품번호에 대한 상품문의를 등록합니다.
해당 상품번호(productNo) 기준으로 상품문의를 등록할 수 있습니다. 상품문의 등록 팝업에서 아래 항목을 제공합니다.
문의유형
문의유형은 어드민에서 등록한 문의유형을 select-box로 제공합니다.
상품
문의할 상품이 porductNo 기준으로 고정되어 있습니다.
내용
최대 1,000자까지 입력 가능합니다.
비밀글 설정
어드민에서 비밀 글쓰기를 '사용함'으로 설정하는 경우 등록 시 비밀글 여부를 선택할 수 있습니다.
어드민에서 비밀 글쓰기를 '사용 안 함'으로 설정하는 경우 등록 시 비밀글 여부 항목은 제공되지 않아야 합니다.
► 상품문의 수정하기 해당 문의번호 inquiryNo에 대한 상품문의를 수정합니다.
상품문의 '제목' 클릭 시, 작성자 본인만 상품문의를 수정할 수 있습니다. 제목 / 내용 / 문의 유형만 수정이 가능하며, 답변이 완료된 문의는 수정할 수 없습니다.
► 상품문의 삭제하기
작성자의 상품문의를 삭제합니다.
상품문의 '제목' 클릭 시, 작성자 본인만 상품문의를 삭제할 수 있습니다. 답변이 완료되지 않은 문의 건에 대해서만 삭제가 가능합니다.
상품문의 상세 조회 시 inquirystatus (답변상태) 값이 답변완료인 경우, [삭제] 버튼을 미노출하며 삭제기능을 제공하지 않습니다.
🅐
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🅒
🅓
API 를 호출 해 상품문의 수정 폼에 상세 정보를 노출할 수 있습니다.
