> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://workspace-help.nhn-commerce.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://workspace-help.nhn-commerce.com/aurora-guide/api-1/product-detail/inquiry.md).

# 상품문의 (탭)

<figure><img src="/files/nbEXpNC3i0pUTtWYIqoe" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

상품문의는 회원만 작성 가능하며, 비회원 작성이 불가합니다.\
비밀글 쓰기 기능이 '사용함'인 경우 상품문의 등록 팝업에서 비밀글 여부를 설정할 수 있는 기능을 제공해야 합니다.&#x20;

아래 어드민 경로에서 설정이 가능합니다.

```
shop by basic/pro : 게시판 > 게시판 관리 > 상품문의 > 상품문의 설정 (탭)
shop by premium : 상품관리 > 상품문의 관리 > 상품문의 설정 (탭)
```

> [GET /products/{productNo}/inquiries](https://docs.shopby.co.kr/?url.primaryName=display/#/ProductInquiry/get-product-inquiries)
>
> ► 상품문의 목록 조회하기\
> 해당 상품번호에 대한 상품 문의 목록을 조회합니다.

해당 상품번호(productNo)에 대한 상품문의 목록을 조회합니다.\
답변이 완료되지 않은 문의 글에 대해서만 수정 및 삭제가 가능합니다.&#x20;

***

<figure><img src="/files/Px7ajidjoHg09mDjCNjd" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* 🅐 [상품문의 등록](#undefined)
* 🅑 [상품문의 수정](#undefined-1)
* 🅒 [상품문의 상세조회](#undefined-2)
* 🅓 [상품후기 삭제](#undefined-3)

***

### 🅐 상품문의 등록

기본 스킨의 경우 상품 상세 > 상품문의 (탭)에서 \[상품문의 등록] 버튼을 제공하고 있어, \
해당 버튼을 통해 상품문의 게시글 등록이 가능합니다.

\[상품문의 등록] 버튼 클릭 시 상품문의 등록 팝업이 출력되며, 회원에게만 제공됩니다.&#x20;

<div align="left"><figure><img src="/files/0Scn9dxsTb7LQRW3t6Wm" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

> [POST /products/{productNo}/inquiries ](https://docs.shopby.co.kr/?url.primaryName=display/#/ProductInquiry/post-product-inquiries)
>
> ► 상품문의 등록하기 \
> 해당 상품번호에 대한 상품문의를 등록합니다.

해당 상품번호(productNo) 기준으로 상품문의를 등록할 수 있습니다. \
상품문의 등록 팝업에서 아래 항목을 제공합니다.

* 문의유형
  * 문의유형은 어드민에서 등록한 문의유형을 select-box로 제공합니다.
* 상품
  * 문의할 상품이 porductNo 기준으로 고정되어 있습니다.
* 내용
  * 최대 1,000자까지 입력 가능합니다.
* 비밀글 설정
  * 어드민에서 비밀 글쓰기를 '사용함'으로 설정하는 경우 등록 시 비밀글 여부를 선택할 수 있습니다.
  * 어드민에서 비밀 글쓰기를 '사용 안 함'으로 설정하는 경우 등록 시 비밀글 여부 항목은 제공되지 않아야 합니다.

***

### 🅑 상품문의 수정

> [PUT /inquiries/{inquiryNo}](https://docs.shopby.co.kr/?url.primaryName=display/#/ProductInquiry/put-product-inquiry)
>
> ► 상품문의 수정하기\
> 해당 문의번호 inquiryNo에 대한 상품문의를 수정합니다.

상품문의 '제목' 클릭 시, 작성자 본인만 상품문의를 수정할 수 있습니다.\
제목 / 내용 / 문의 유형만 수정이 가능하며, 답변이 완료된 문의는 수정할 수 없습니다.&#x20;

***

### 🅒 상품문의 상세조회

[GET /products/{productNo}/inquiries/{inquiryNo} 상품문의 조회하기](https://docs.shopby.co.kr/?url.primaryName=display/#/ProductInquiry/get-product-inquiry) API 를 호출 해 상품문의 수정 폼에 상세 정보를 노출할 수 있습니다.

***

### 🅓 상품문의 삭제

> [DELETE /products/inquiries/{inquiryNo}](https://docs.shopby.co.kr/?url.primaryName=display/#/ProductInquiry/delete-product-inquiry)
>
> ► 상품문의 삭제하기
>
> 작성자의 상품문의를 삭제합니다.

상품문의 '제목' 클릭 시, 작성자 본인만 상품문의를 삭제할 수 있습니다.\
답변이 완료되지 않은 문의 건에 대해서만 삭제가 가능합니다.

상품문의 상세 조회 시 inquirystatus (답변상태) 값이 답변완료인 경우, \
\[삭제] 버튼을 미노출하며 삭제기능을 제공하지 않습니다.&#x20;